Adatkezelési tájékoztató

Jelen tájékoztató az Unio Travel weboldalon keresztül beküldött ajánlatkérésekhez kapcsolódó személyes adatok kezeléséről szól. Az adatokat kizárólag a megkeresések megválaszolása, az ajánlat elkészítése, az útvonal egyeztetése és a kapcsolatfelvétel érdekében kezeljük.

1. Az adatkezelő adatai

• Adatkezelő neve: Petrenko Igor egyéni vállalkozó
• Vállalkozás formája: Egyéni vállalkozó
• Székhely / bejegyzett cím: 1211 Budapest, Kossuth Lajos utca 83. A lépcsőház, 8. emelet 26.
• EV nyilvántartási szám: 55841821
• Adószám: 57233696-1-43
• E-mail cím: info@uniotravel.hu
• Érdeklődés, foglalás és ajánlatkérés: +36 70 679 2704
• Érdeklődés, foglalás és ajánlatkérés: +36 20 439 0644

2. A kezelt adatok köre

Az ajánlatkérő űrlapon az alábbi adatok megadására kerülhet sor:

• név,
• telefonszám,
• e-mail cím, ha az érdeklődő megadja,
• induló megye és város,
• célország, cél város vagy irányítószám,
• az üzenetben önkéntesen megadott további információk, például indulási időpont, utaslétszám, visszaút, megállók vagy csomagok,
• technikai adatok, például a beküldés időpontja és az IP-cím a visszaélések megelőzése, valamint a technikai hibák kivizsgálása céljából.

3. Az adatkezelés célja

Az adatkezelés célja az ajánlatkérés feldolgozása, a kapcsolatfelvétel, az útvonal és az utazási igények pontosítása, valamint a személyre szabott ajánlat elkészítése. Az adatokat marketing célú hírlevélküldésre külön hozzájárulás nélkül nem használjuk.

4. Az adatkezelés jogalapja

Az ajánlatkérő űrlap elküldésekor megadott adatok kezelése az érdeklődő önkéntes hozzájárulásán, valamint az ajánlatkérés megválaszolásához szükséges szerződéskötést megelőző lépéseken alapul. Amennyiben az ajánlatkérésből megrendelés vagy szerződéses kapcsolat lesz, az adatok további kezelése a szerződés előkészítéséhez, teljesítéséhez, illetve a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez kapcsolódhat.

5. Az adatszolgáltatás önkéntessége

Az adatok megadása önkéntes. A név, telefonszám, indulási adatok, céladatok és az adatkezelési tájékoztató elfogadása nélkül az ajánlatkérés nem válaszolható meg. Az e-mail cím megadása nem kötelező.

6. Az adatok megőrzési ideje

Az ajánlatkéréssel kapcsolatos adatokat addig kezeljük, amíg az ajánlatkérés megválaszolásához, az egyeztetéshez vagy az esetleges későbbi kapcsolattartáshoz szükséges. Sikertelen vagy további ügyintézést nem igénylő megkeresés esetén az adatokat legfeljebb 12 hónapig őrizzük meg, kivéve, ha jogszabály ennél hosszabb megőrzést ír elő. Ha az ajánlatból megrendelés lesz, a számlázási és szerződéses dokumentumokra eltérő, jogszabályban meghatározott megőrzési idő vonatkozhat.

7. Az adatokhoz hozzáférők köre

Az ajánlatkérések adataihoz az Unio Travel kapcsolattartásért és ajánlatadásért felelős munkatársai férhetnek hozzá. Az adatok továbbítására harmadik fél részére csak akkor kerül sor, ha az az ajánlatkérés teljesítéséhez szükséges, jogszabály írja elő, vagy az érintett ehhez külön hozzájárul.

8. Tárhelyszolgáltató és e-mail szolgáltatás

A weboldal működtetése és az e-mail küldés során technikai szolgáltatók közreműködhetnek. A tárhelyszolgáltató jelenleg: Rackhost.hu. Az ajánlatkérések e-mailben, SMTP kapcsolaton keresztül kerülnek továbbításra az adatkezelő megadott e-mail címére.

9. Adatbiztonság

A weboldal az ajánlatkérő űrlapnál technikai védelmi megoldásokat alkalmaz, például szerveroldali ellenőrzést, spamvédelmi mezőt, CSRF védelmet és korlátozott hibanaplózást. A hibanaplók kizárólag technikai hibakeresést szolgálnak.

10. Az érintett jogai

Az érintett kérheti a róla kezelt személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, kezelésének korlátozását, valamint tiltakozhat az adatkezelés ellen. Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás bármikor visszavonható, ez azonban nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

11. Panasztételi lehetőség

Adatkezelési kérdés vagy panasz esetén elsőként az adatkezelő elérhetőségein érdemes kapcsolatba lépni velünk. Az érintett panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz is.

• Hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
• Weboldal: www.naih.hu

12. Kapcsolat adatkezelési ügyekben

Adatkezeléssel kapcsolatos kérdés esetén az alábbi elérhetőségen lehet kapcsolatba lépni velünk: info@uniotravel.hu.

Utolsó frissítés: 2026.05.12.